Contacto de seguros en California: números de proveedores de salud conductual
El contacto de seguros en California es el conjunto de teléfonos de proveedores y páginas oficiales que un consultorio de salud mental usa para verificar elegibilidad, presentar reclamos y apelar. Esta página reúne los números de proveedores de salud conductual de las aseguradoras privadas que cubren California, además de la inscripción en Medicaid de California. Verificado en octubre de 2026.
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Contactos de proveedores de salud conductual
CaliforniaContacto de seguros
Teléfonos de proveedores para psicoterapeutas y psiquiatras, verificados y con su fuente.
- 8aseguradoras privadas
- Medicaidlínea de inscripción
- Medicarecontratista de la Parte B
- 3hojas PDF gratis
Confirmado en octubre de 2026
Contacto de seguros en California: números de proveedores de pagadores privados
Llame primero al número de servicios para proveedores que aparece en la tarjeta de identificación del paciente. Los números de abajo provienen de la página oficial para proveedores de cada aseguradora. Blue Cross Blue Shield es una federación de compañías independientes, así que aquí solo aplica la licenciataria de California. Nada en esta página es asesoría legal.
| Aseguradora | Teléfono para proveedores | Página oficial |
|---|---|---|
| Aetna | 888-632-3862 Planes que no son Medicare 800-624-0756 Planes Medicare |
Página de contacto para proveedores de Aetna |
| Anthem Blue Cross (Elevance Health) | 800-282-4548 Soporte de Availity Essentials, de lunes a viernes, de 5 a. m. a 5 p. m. (hora del Pacífico). Para beneficios, elegibilidad y reclamos, use el número de la tarjeta de identificación del miembro | Página de contacto para proveedores de Anthem Blue Cross California |
| Blue Shield of California | 800-541-6652 Servicios para proveedores: elegibilidad y beneficios, 24/7 877-263-9952 Servicios de salud mental (HMO y PPO), días hábiles de 8 a. m. a 5 p. m. |
Contactos de elegibilidad y beneficios de Blue Shield of California |
| Carelon | 800-397-1630 Línea nacional de servicios para proveedores: estado en la red y preguntas generales 800-888-3944 Preguntas generales sobre reclamos 800-282-4548 Soporte de Availity Essentials: reclamos, elegibilidad, estado de reclamos 877-331-7154 Registro en Payspan: depósito directo y remesas |
Información de contacto para proveedores |
| Cigna (Evernorth) | 800-882-4462 Cigna Healthcare 800-926-2273 Evernorth Behavioral Health |
Portal para proveedores de Cigna |
| Humana | 800-457-4708 Medicare: elegibilidad, beneficios, reclamos 800-523-0023 Autorización previa, incluida la de salud conductual |
Portal para proveedores de Humana |
| United Behavioral Health (Optum) | 877-614-0484 Salud conductual y uso de sustancias, 24/7 | Directorio de contacto para proveedores de UnitedHealthcare |
| UnitedHealthcare | 800-600-9007 Medicare Advantage y Community Plan 888-478-4760 Planes individuales del mercado de seguros 800-291-2634 All Savers |
Directorio de contacto para proveedores de UnitedHealthcare |
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Inscripción de proveedores en Medicaid de California
El Departamento de Servicios de Atención Médica de California administra Medi-Cal. Llame al 800-541-5555 (dentro de California) o al 916-636-1200 (fuera de California), Centro Telefónico de Servicio de Medi-Cal. Para la inscripción de proveedores, llame al centro de mensajes de la División de Inscripción de Proveedores al 916-323-1945. El soporte técnico de PAVE es 866-252-1949. Verificado en octubre de 2026. Fuente: Lista de contactos de inscripción de proveedores del DHCS.
Medicare en California: quién procesa sus reclamos de la Parte B
Los reclamos de Medicare de California van a un solo Contratista Administrativo de Medicare (MAC). Noridian Healthcare Solutions es el MAC de California. Los planes Medicare Advantage de Aetna, Humana o UnitedHealthcare son planes privados; para ellos, llame al número de la tarjeta de miembro. Medicare, Medicaid y los pagadores privados siguen reglas distintas. Los números de teléfono provienen de la tabla de contactos para proveedores de CMS, verificada en octubre de 2026.
| Contratista de Medicare | Jurisdicción | Teléfono para proveedores | Página oficial |
|---|---|---|---|
| Noridian Healthcare Solutions | Jurisdicción E (California, Hawái, Nevada, Samoa Americana, Guam, Islas Marianas del Norte) | 855-609-9960 (TTY 855-549-9874) | tabla de contactos para proveedores de CMS |
Qué tener a la mano antes de llamar a una aseguradora de California
Una llamada corta y preparada es más rápida que una larga. Tenga esto a la mano antes de marcar cualquier número de contacto de seguros en California:
- El nombre del paciente tal como aparece en la tarjeta, su fecha de nacimiento y su dirección.
- Su NPI individual (Identificador Nacional de Proveedor) y su número de identificación fiscal.
- La fecha del servicio, el código CPT y el monto total facturado. Consulte la guía de CPT sin E/M y la guía de CPT con E/M para psiquiatras.
- El número de reclamo del portal del pagador, si lo tiene.
Anote el nombre del representante y un número de referencia de la llamada. Los menús telefónicos, las esperas y las transferencias suman tiempo, y si se corta la llamada hay que empezar de nuevo. Si prefiere no hacer estas llamadas, MCM South las hace para psicoterapeutas y psiquiatras.
Preguntas frecuentes sobre contacto de seguros en California
¿A quién llamo para la elegibilidad y los reclamos de seguros de terapia en California?
Llame al número de servicios para proveedores de la tarjeta de identificación del paciente. Si el plan separa la salud conductual, use el número de salud conductual de ese plan, que aparece en la tabla de arriba.
¿MCM South factura para consultorios en California?
MCM South atiende actualmente a consultorios en Georgia, Massachusetts, Connecticut, Texas, Florida, Nueva York, Colorado, Tennessee, Carolina del Norte e Illinois, y ha trabajado con proveedores en los 50 estados a lo largo del tiempo. Solicite una cotización para preguntar por California.
¿Dónde están los números de otros estados?
El directorio completo de contacto de compañías de seguros enumera las aseguradoras por estado, con la fecha en que se verificó cada número.
Relacionado: guía de códigos CPT y E/M, dentro vs. fuera de la red, glosario de términos de facturación y servicios de facturación.
Hojas rápidas gratis de códigos CPT para consultorios en California
Tres PDF de una página para su escritorio de facturación, pensados para usarse junto a los números de contacto de seguros en California de arriba. Cada uno enumera los códigos con sus rangos de tiempo y enlaces a las páginas de CMS que revisamos en octubre de 2026. Los códigos CPT son nacionales, pero las reglas de los pagadores varían según el estado y la aseguradora.
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