Contacto de seguros en Nueva York: números de proveedores de salud conductual

El contacto de seguros en Nueva York es el conjunto de teléfonos de proveedores y páginas oficiales que un consultorio de salud mental usa para verificar elegibilidad, presentar reclamos y apelar. Esta página reúne los números de proveedores de salud conductual de las aseguradoras privadas que cubren Nueva York, además de la inscripción en Medicaid de Nueva York. Verificado en octubre de 2026.

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Contacto de seguros en Nueva York: profesionales revisando documentos de facturación en una oficina

Contactos de proveedores de salud conductual

Nueva YorkContacto de seguros

Teléfonos de proveedores para psicoterapeutas y psiquiatras, verificados y con su fuente.

11aseguradoras privadas
Medicaidlínea de inscripción
Medicarecontratista de la Parte B
3hojas PDF gratis

Confirmado en octubre de 2026

Contacto de seguros en Nueva York: números de proveedores de pagadores privados

Llame primero al número de servicios para proveedores que aparece en la tarjeta de identificación del paciente. Los números de abajo provienen de la página oficial para proveedores de cada aseguradora. Blue Cross Blue Shield es una federación de compañías independientes, así que aquí solo aplica la licenciataria de Nueva York. Nada en esta página es asesoría legal.

Aseguradoras en Nueva York: teléfonos de proveedores de salud conductual (verificado en octubre de 2026)
Aseguradora	Teléfono para proveedores	Página oficial
Aetna	888-632-3862 Planes que no son Medicare 800-624-0756 Planes Medicare	Página de contacto para proveedores de Aetna
Anthem Blue Cross and Blue Shield (Elevance Health)	800-992-2583 Servicios para proveedores: Blue Access, Blue Preferred, Blue Traditional	Guía rápida de contacto de Nueva York (PDF)
Highmark Blue Cross Blue Shield of Western and Northeastern Nueva York	800-950-0051 Línea para proveedores del oeste y noreste de NY	Portal para proveedores de Highmark
Carelon Behavioral Health (formerly Beacon Health Options)	800-397-1630 Línea nacional de servicios para proveedores: estado en la red y preguntas generales 800-888-3944 Preguntas generales sobre reclamos 800-282-4548 Soporte de Availity Essentials: reclamos, elegibilidad, estado de reclamos 877-331-7154 Registro en Payspan: depósito directo y remesas	Información de contacto para proveedores
Cigna Healthcare y Evernorth Behavioral Health	800-882-4462 Cigna Healthcare 800-926-2273 Evernorth Behavioral Health	Portal para proveedores de Cigna
Humana	800-457-4708 Medicare: elegibilidad, beneficios, reclamos 800-523-0023 Autorización previa, incluida la de salud conductual	Portal para proveedores de Humana
Molina Healthcare of Nueva York	877-872-4716 Línea directa de servicios para proveedores	Página para proveedores de Molina Nueva York
Oscar Health	855-672-2755 Servicios para proveedores, opción 4: elegibilidad, facturación, reclamos, autorización previa	Página de contacto para proveedores de Oscar
Senior Whole Health of Nueva York	Use la tarjeta de identificación del miembro	Página de contacto de Molina (elija su estado)
Optum Behavioral Health (UnitedHealthcare)	877-614-0484 Salud conductual y uso de sustancias, 24/7	Directorio de contacto para proveedores de UnitedHealthcare
UnitedHealthcare	888-362-3368 Medicare Advantage y Community Plan 800-666-1353 Oxford Health Plans	Directorio de contacto para proveedores de UnitedHealthcare

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Inscripción de proveedores en Medicaid de Nueva York

Departamento de Salud (eMedNY): llame al 1-800-343-9000, Centro de Llamadas de eMedNY. De lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 6 p. m. (hora del este). Los planes de atención administrada prestan la salud conductual de Medicaid, así que confirme la contratación con cada plan. Verificado en octubre de 2026. Fuente: Contactos de eMedNY.

Medicare en Nueva York: quién procesa sus reclamos de la Parte B

Los reclamos de Medicare de Nueva York van a un solo Contratista Administrativo de Medicare (MAC). National Government Services (NGS) es el MAC de Nueva York. NGS comenzó a operar con el nombre Wellpoint Federal el 1 de abril de 2026. CMS ubica a Nueva York en la Jurisdicción K en su página de CMS de la Jurisdicción K (última modificación: 8 de julio de 2026). Los planes Medicare Advantage de Aetna, Humana o UnitedHealthcare son planes privados; para ellos, llame al número de la tarjeta de miembro. Medicare, Medicaid y los pagadores privados siguen reglas distintas. Los números de teléfono provienen de la tabla de contactos para proveedores de CMS, verificada en octubre de 2026.

Contratista de la Parte B de Medicare en Nueva York (verificado en octubre de 2026)
Contratista de Medicare	Jurisdicción	Teléfono para proveedores	Página oficial
National Government Services (NGS), operating as Wellpoint Federal	Jurisdicción K (Connecticut, Maine, Massachusetts, Nuevo Hampshire, Nueva York, Rhode Island, Vermont)	866-837-0241 (TTY 866-786-7155)	Página de contacto para proveedores de Wellpoint Federal

Qué tener a la mano antes de llamar a una aseguradora de Nueva York

Una llamada corta y preparada es más rápida que una larga. Tenga esto a la mano antes de marcar cualquier número de contacto de seguros en Nueva York:

El nombre del paciente tal como aparece en la tarjeta, su fecha de nacimiento y su dirección.
Su NPI individual (Identificador Nacional de Proveedor) y su número de identificación fiscal.
La fecha del servicio, el código CPT y el monto total facturado. Consulte la guía de CPT sin E/M y la guía de CPT con E/M para psiquiatras.
El número de reclamo del portal del pagador, si lo tiene.

Anote el nombre del representante y un número de referencia de la llamada. Los menús telefónicos, las esperas y las transferencias suman tiempo, y si se corta la llamada hay que empezar de nuevo. Si prefiere no hacer estas llamadas, MCM South las hace para psicoterapeutas y psiquiatras.

Preguntas frecuentes sobre contacto de seguros en Nueva York

¿A quién llamo para la elegibilidad y los reclamos de seguros de terapia en Nueva York?

Llame al número de servicios para proveedores de la tarjeta de identificación del paciente. Si el plan separa la salud conductual, use el número de salud conductual de ese plan, que aparece en la tabla de arriba.

¿MCM South factura para consultorios en Nueva York?

Sí. Nueva York es uno de los diez estados que atiende MCM South, para psicoterapeutas y psiquiatras. La verificación de seguros, el seguimiento de reclamos denegados y la credencialización forman parte del trabajo.

¿Dónde están los números de otros estados?

El directorio completo de contacto de compañías de seguros enumera las aseguradoras por estado, con la fecha en que se verificó cada número.

Relacionado: guía de códigos CPT y E/M, dentro vs. fuera de la red, glosario de términos de facturación y servicios de facturación.

Hojas rápidas gratis de códigos CPT para consultorios en Nueva York

Tres PDF de una página para su escritorio de facturación, pensados para usarse junto a los números de contacto de seguros en Nueva York de arriba. Cada uno enumera los códigos con sus rangos de tiempo y enlaces a las páginas de CMS que revisamos en octubre de 2026. Los códigos CPT son nacionales, pero las reglas de los pagadores varían según el estado y la aseguradora.